Wie kommen Sie mit uns in Kontakt? Es gibt mehrere Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten. Zunächst bleibt die gute Email. Es ist der einfachste und direktester Weg. Gerne können Sie so nach Auftragsvergabe mit uns kommunizieren. Als nächstes ist unser Kontaktformular zu nennen. Dies sollten Sie jedoch nur verwenden wenn Sie allgemeine Fragen haben. Nach Auftragsvergabe wird Ihre Emailadresse i.d.R. automatisch erkannt und dem jeweils bearbeitenden zugeteilt. Somit kommen Sie direkt zum Entwickler. Wählen Sie das Kontaktformular gelangen Sie in den allgemeinen Posteingang und werden dann erst weiter gereicht. Daher geht es schneller wenn Sie direkt die Email benutzen. Als drittes können Sie jederzeit um einen Rückruf bitten. Dieser wird dann so bald als möglich umgesetzt und schon können Sie Ihr Anliegen persönlich stellen. Mit wem werde ich kontaktieren? Sie erhalten nach Auftragsvergabe einen Entwickler zugeteilt, mit diesem werden Sie über die gesamte Entwicklungszeit alles besprechen was Ihre Homepage angeht. I.d.R. erhalten Sie bei einer evtl. Wartung auch den selben Mitarbeiter wie in der Entwicklungszeit. Damit haben sie immer jemanden der unmittelbar an Ihrer Homepage arbeitet als Partner an Ihrer Seite, immer Informiert über den aktuellen Stand und kompetent. Wie schnell reagieren Sie? Nun das hängt sehr stark vom Entwicklungsstand des jeweiligen Mitarbeiters ab. Callback Anfragen werden i.d.R. vorgezogen und zu dem Termin den Sie uns angeben auch bearbeitet, wobei auch da nie sicher gesagt werden kann ob dies immer klappt. Wenn nicht werden wir Sie natürlich darüber informieren.An sich werden Änderungen umgehend umgesetzt, da wir ja aktiv an Ihrer Homepage arbeiten.
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